Bizimo

BiZiMoサポートセンターにて、お受付しております。
恐れ入りますが以下の窓口へお問い合わせください。

【BiZiMoサポートセンター】
TEL：0570-550-506（受付:10：00-17：00 日曜・祝日・年末年始除く）

解約のお受付は、BiZiMoサポートセンターで承っております。

開始通知書をお手元にご用意の上、
恐れ入りますが以下の窓口へお問い合わせください。

【BiZiMoサポートセンター】
TEL：0570-550-506（受付:10：00-17：00 日曜・祝日・年末年始除く）

回線停止のお受付は、BiZiMoサポートセンターで承っております。詳しくは、恐れ入りますが以下の窓口へお問い合わせください。
【BiZiMoサポートセンター】
TEL：0570-550-506（受付:10：00-17：00 日曜・祝日・年末年始除く）
※回線停止後も月額利用料等の利用料金は請求させて頂きます。

恐れ入りますが以下の窓口へお問い合わせください。
【BiZiMoサポートセンター】
TEL：0570-550-506（受付:10：00-17：00 日曜・祝日・年末年始除く）

請求明細につきましては、 毎月15日までにBiZiMoコンシェルサイトに表示されます。

BiZiMoコンシェルサイトについてはこちら

毎月27日に引き落としいたします。
※土日祝日の場合は翌営業日に引き落とし致します。
※お支払いがクレジットカードの場合、お支払日はクレジットカード会社の決済日に準じます。

まず初めにSSID（ネットワーク名）とパスワード（セキュリティキー）をご確認ください。
※ルーター（または同梱の資料）に記載されている場合があります。
※ご不明な場合は、ルーター提供元にご確認ください。

STEP1 最初に表示されるホーム画面で「設定」を選択します

STEP2　「Wi-Fi」またはネットワーク状況を選択

STEP3 Wi-Fiを「オン」にし、ご利用されるSSID（ネットワーク）を選択してください。

STEP4　パスワードを入力し、「接続」をタップしてください。チェックマークや「接続完了」・「接続済」の表示が出たらWi-Fiをご利用いただけます。

■テザリングとは
テザリングとは、スマートフォンなどを外部モデムとして利用してPCなどをインターネット接続させる機能です。テザリング機能のある機器があれば、例えばWiFiルータを持ってなくても、そのスマートフォンを利用して屋内、屋外に関係なく、PC端末等でインターネット通信ができます。

■Bluetoothとは
デジタル機器用近距離無線通信の規格のひとつです。パソコンやスマートフォン、周辺機器などをケーブルを使うことなく、ワイヤレス接続し、データ等をやりとりすることができます。赤外線よりも障害物に強く、10ｍ以内であれば、音楽などの容量の大きいデータも小さな消費電力で通信が可能です。

使用できません。

※お申込プラン及び機種によって、内容が異なります。

▼BiZiMoをお申込の方
同様にキャリアの独自サービス（例：ドコモのdocomo Wi-Fiやspモード、iコンシェル、電池交換サービスなど）、端末の修理や操作案内なども受けることはできません。

端末によってはロック画面や通知バーに「NTT DOCOMO」と表示がされるため勘違いをされてしまう方が多いのですが、NTTドコモは回線を貸し出しているだけであって、BiZiMoの運営にかかわっているわけではありません。
また、スマホのロック画面に『NTT DOCOMO』の表示が出ていたとしても、ユーザーが契約をしたのは「docomoの回線を借りているMVNO」であるBiZiMoであり、「NTTドコモ」ではありませんので、NTTドコモのサービスは使えません。

BiZiMoで提供しているタブレットであればWindows OSが搭載されており、Microsoft Officeもプリインストールされておりますので、PCでお使いになっているメールアドレスをそのままお使いいただくことも可能です。

▼HUAWEI（402HW）のプレミアムBiZiMoをお申込の方
キャリアメールはご使用できません。
フリーのメールアドレス(例：GoogleのGmailやYahoo!メールなど)をご使用いただくようお願い致します。